Das Besucherzentrum wurde 2009 eröffnet. Es gehört zu Freudenstadt und wurde, wegen der Fülle an Informationen, als Schwarzwaldinformation von der Schwarzwald Tourismus GmbH zertifiziert.

Auch die Gemeinden Lossburg und Bad Rippoldsau-Schapbach präsentieren sich im Besucherzentrum.

Es liegt nur 6 km vom Nationalpark Schwarzwald entfernt, der von der Bushaltestelle direkt vor dem Besucherzentrum problemlos mit dem ÖPNV erreicht werden kann.

Gegenüber dem Besucherzentrum findet man im Winter das Skistadion und den Einstieg in die Loipen - direkt am Besucherzenturm beginnen die vielen ausgeschilderten Wanderungen am Kniebis.

Gemeinsam mit dem Besucherzentrum wurde 2009 auch die Kniebishütte gebaut und von LEADER  ebenfalls unterstützt.
Parkmöglichkeiten finden sich direkt vor der Tür.